Законом устанавливается внесудебная процедура урегулирования гражданско-правовых споров при участии нейтральных лиц (медиаторов) как альтернатива судебному или административному разбирательству.
Законом определяется сфера применения - урегулирование гражданских, семейных и трудовых споров. При этом процедура медиации не может применяться в гражданских, трудовых, семейных отношениях, если результаты урегулирования спора могут затронуть интересы третьих лиц, не участвующих в процедуре медиации, или публичные интересы (например, по делам о несостоятельности (банкротстве).
Кроме того, устанавливаются требования к соглашению о проведении процедуры медиации. Соглашение должно содержать сведения: о сторонах, предмете спора, медиаторе (медиаторах) или организации, осуществляющей оказание услуг по проведению процедуры медиации, порядке проведения процедуры, условиях участия сторон в оплате расходов, сроках проведения процедуры медиации (он не должен превышать 180 дней). При этом медиатор и стороны должны принимать все возможные меры к тому, чтобы указанная процедура была завершена в срок не более 60 дней.
Медиация – процесс, при котором независимый посредник – консультант помогает сторонам решить их спор путем прямых переговоров между ними. В ходе этого возникает возможность выработать добровольное и взаимовыгодное соглашение между конфликтующими сторонами
Цель услуги:
• Достоверно установить, кто и в какой степени нарушил обязательства
• Добиться документального признания данного нарушения
• Обеспечить добровольное исполнение обязательств
• Избежать ухудшения отношений в результате прямого противодействия
• Разрешить межличностный конфликт между сторонами
• Обеспечить залог дальнейшего развития партнерских отношений между сторонами
Знакома ли Вам ситуация, когда после судебного разбирательства все обычно заканчивается разрывом отношений и неприятными последствиями? Когда ситуация кажется тупиковой и только суд может разрешить спор? Когда добрые отношения между сторонами заканчиваются долгими спорами и судебными тяжбами?
Медиация позволяет выйти сторонам из тупиковой ситуации, продемонстрировать высокий культурный уровень сторон.
Предлагаем воспользоваться альтернативной процедурой урегулирования споров с участием посредника – процедурой медиации. Законом устанавливается внесудебная процедура урегулирования гражданско-правовых споров при участии нейтральных лиц (медиаторов) как альтернатива судебному или административному разбирательству.
Медиатор содействует сторонам в заключении ими соглашения по спорным вопросам.
Назначение медиатора производится по взаимному соглашению сторон, при этом преимуществами являются:
- Медиация в полном объеме сохраняет у участников спора полномочия на принятие любого приемлемого для всех решения. В суде такое невозможно, поскольку судья принимает решение за участников и одна из сторон в результате всегда проигрывает.
- Быстрота рассмотрения спора: процедура медиации может занять всего один день. Кроме того, стороны избавлены от судебных расходов, оплаты услуг адвоката и судебных издержек.
- Медиативное разрешение гарантирует конфиденциальность данных о конфликте и любой другой информации, которую стороны предоставляют медиатору. Это дает участникам возможность сохранить партнерские отношения в будущем.
Основополагающими принципами, при осуществлении процедуры медиации Консалтинговой Группы «ЛАЛ» являются:
1. Добровольность – медиация может состояться только в случае, если стороны пришли на переговоры добровольно и действительно готовы договариваться. Добровольность проявляется также в том, что стороны и посредник в любой момент вправе выйти из медиации, не объясняя причин; решение принимают сами стороны, посредник лишь организует данную встречу.
2. Нейтральность (добросовестность, беспристрастность) – медиатор находится в роли нейтрального помощника, а не судьи, он не дает советов, не принимает никаких решений, одинаково нейтрально относится к сторонам (он не заинтересован в выигрыше одной из сторон).
3. Равноправие сторон – стороны имеют равные права в переговорах, равны в принятии решений.
4. Конфиденциальность – сторонам переговоров гарантируется, что медиатор (посредник) сохранит тайну о том, что было им услышано в процессе медиации; стороны переговоров сами определяют, нужна ли им конфиденциальность, в части каких сведений и в какой форме.
Медиатор не берет ответственность за решения, к которым придут стороны, а только организует процесс, и заключается основное отличие медиации от таких методов как суд или арбитраж, где решение принимается судьей или арбитром.
Медиация особенно эффективна в тех случаях, когда нужно восстановить отношения между людьми, взаимодействие которых должно быть сохранено в будущем (бизнес, партнерство). Медиация успешно применяется практически во всех сферах нашей жизни – отношения работника и работодателя, деловые отношения (между менеджментом корпорации и ее акционерами, между партнерами по бизнесу, взаимоотношения с конкурентами и клиентами и др.) и даже государственные (отношения между субъектами международного права).
Роль медиатора в проведении процедуры:
Области применения.
Медиация (посредничество) применяется во всех областях человеческой деятельности, где присутствует необходимость общения - это семья, бизнес, производство, социум в целом...Медиация, являясь процедурой, ориентированной на будущее, обеспечивает сторонам сохранение партнерских отношений, возможность продолжать совместную деятельность.Вот далеко не полный список областей, в которых медиация эффективна:
- Семейные отношения;
- Воспитательно-образовательная сфера;
- Система социального обеспечения и здравоохранения;
- Корпоративные и межкорпоративные споры;
- Экономическая сфера;
- Интеллектуальное право;
- Публичное право;
- Система страхования;
- Финансовая и банковская сфера;
- Индустрия туризма и отдыха;
- Недвижимость, строительство и проектирование;
- Различные отрасли промышленности;
- Инженерия и высокие технологии и т.д.