• +7 (351) 214-76-67
  • info@uca-74.ru
  • г. Челябинск, пр. Ленина, 21-В, офис 713

Новости компании

Вся информация о событиях, связанных с деятельностью консалтинговой группы "ЛАЛ"

Зачем нужны документы на сайте?

Вы уже знаете, что на сайте, на котором идут продажи услуг/товаров, должны быть:⠀
1 Политика конфиденциальности⠀
2 Согласие на обработку персональных данных⠀
3 Публичная оферта, если рассылаете рекламу (а это информация о ваших новостях, акциях, спецпредложениях и тд), то еще и согласие на получение рекламной рассылки.⠀

Важно, как размещены документы на сайте. Иначе, может не сработать. ⠀

Но для многих предпринимателей все это – пустой звук. Потому непонятно, для чего и какие выгоды от этого. ⠀
Да, сказали, что для подключения эквайринга нужна политика конфиденциальности и оферта. Ну ОК, скачали их где-то на просторах интернета и подключили. Оплаты пошли. Банк или платёжная система же посмотрели наши документы, их устроило.⠀
Только самый главный вопрос не задан. А предпринимателю нормально с такими документами или нет? И какие последствия?⠀

Итак, для чего:⠀

1. Политика конфиденциальности, согласие на обработку персональных данных позволяют сэкономить на штрафах. И это достаточно высокие суммы. А с конца марта 2021 года будут еще выше. ⠀
Да, для подключения эквайринга в большинстве случаев вообще не требуют согласие. Только вот обязанность доказать, что это согласие получено от клиента, лежит на предпринимателе.⠀

2. Оферта нужна, чтобы минимизировать риски предпринимателя. ⠀
Конечно, если она «кривая», то ни о какой защите речи быть не может. Документ должен быть создан для конкретного проекта, продуман до мелочей. ⠀
В противном случае, конфликт с потребителем разрешается в пользу потребителя всегда. Потому что по закону их права в приоритете. ⠀
Если нет договора, по которому понятно, что вы обязаны предоставить клиенту, каким образом, в каком качестве и тд, то все неясности толкуются в пользу клиента.⠀

 Напомним, что в судебном порядке потребитель вправе взыскать не только потраченные деньги, но и неустойку, штраф, моральный вред, судебные расходы.⠀
И вообще, представляете, по сути, в споре с потребителем Вы правы, а придётся деньги выплатить. Мало приятного, правда?

Отзывы о компании

Все права защищены © Консалтинговая Группа "ЛАЛ" 2021. Полное или частичное копирование материалов запрещено, при согласованном использовании материалов необходима ссылка

Этот сайт использует «cookies». Также сайт использует Интернет-сервис для сбора технических данных касательно посетителей с целью получения маркетинговой и статистической информации. Условия обработки данных посетителей сайта см. в Политике конфиденциальности. В случае Вашего отказа от продолжения работы с сайтом закройте пожалуйста страницу с нашим сайтом. Условия использования «cookies» см. в Правилах пользования сайтом.

   Для подтверждения Вашего согласия на обработку данных на указанных выше условиях нажмите "Согласен(на)".
EU Cookie Directive plugin by www.channeldigital.co.uk