Клиенты зачастую думают, что хороший юрист – это тот, кто наизусть помнит законы, кодексы и практику, и должен сиюминутно выдавать ответ на любой вопрос. Так ли это, рассуждает Макс Гусер, руководитель консалтинговой группы «ЛАЛ»
Даже друзья нередко обращаются ко мне со словами, «ты ж юрист, ответь быстро», думая, что юрист держит в голове всю судебную практику, все кодексы, законы, письма, разъяснения и сиюминутно должен выдать ответ на любой вопрос из любой сферы права. А так-то есть порядка 30 отраслей права. И каждая из них основывается на своих законах и кодексах.
Крайний вопрос от друга звучал так: у меня двое просят денег за один и тот же выполненный объем плитки 10-ю рабочими — кому из них я должен заплатить?
На мои уточнения: «у кого трудоустроены рабочие», «кто им платит зарплату», «скинь мне документы по закрытию объёмов работ и по их трудоустройству», я получил ответ: «не грузи меня своими вопросами, некогда вникать». И это человек, который в бизнесе — много лет. Даже он имеет очень своеобразное представление о предназначении юриста.
Что же такое хороший юрист и качественная юридическая услуга?
- В первую очередь, это человек, владеющий юридическим алгоритмом. А именно, тот, кто может построить конструкцию защиты или нападения. Ведь при правильной конструкции и акцентах, можно потенциально проигрышное дело свести к патовой ситуации или даже выиграть. Также можно выиграть дело, которое проигрышно по сути, но в ходе были нарушены формальности, как неуведомление при проведении экспертизы, неуполномочные подписанты на актах и т.п.
- Хороший юрист после изучения вопроса понимает векторы развития ситуации, и обязан искренне предупредить клиента о возможных исходах. Например, среди наших партнеров есть прекрасный земельный специалист, который при оценочном выигрыше в суде ниже 70% не берется за работу.
- Не стоит упускать из вида, что, когда один специалист ведет ёмкое и многоисковое дело без профессионального контроля, тогда есть риски возникновения ошибки, ведь глаз замылен. У нас в компании дела разбираются на юридических коллоквиумах в количестве 3-5 специалистов. В этом случае ответственный за дело юрист защищает свой проект, а остальные проверяют его «на прочность». Иногда находится, что добавить для улучшения позиции.
- Специализация юриста: очень важно выбирать специалиста, который имеет опыт работы в нужном вам направлении. Например, юрист, который привык к судам общей юрисдикции, будет несколько озадачен в арбитражных судах иным подходом судей к предоставлению доказательств. Да и к другим деталям процесса. Чтобы не ошибиться, можно запросить портфолио, отзывы, проверить в интернете.
В любом случае, надежнее обратиться к юристу, который может привлечь для решения задачи своих коллег. Мы внутри компании «ЛАЛ» регулярно проводим собрания и мозговые штурмы юридического отдела для коллегиального обсуждения задач и их корректировок.
Также все задачи находятся у нас в СRМ системе, что значительно упрощает работу. Я помню, когда все задачи пытался контролировать в экселе: по сравнению с CRM, это было не очень эффективно. Сейчас контроль эффективен, а ошибки по типу «забыл» практически исключены, так как вся информация, действия, слова, корреспонденция разносится в CRM и контролируется руководителем проекта и руководителем юридического направления. Эти принципы работы распространяются как на штатных юристов, так и на партнеров. За последние годы мы активно взаимодействуем с другими опытными юристами-экспертами по различным проектам в части банкротства или корпоративных споров, а также по земельным вопросам.
Еще одно наше направление – это решение различных договорных и аналитических вопросов клиента. Это, допустим, проверка контрагента, составление договора с подрядчиком, проверка договора с заказчиком, деловая переписка при возникновении проблем в исполнении госзаказа, переписка с прокуратурой и иными контролирующими органами.
Мы всегда руководствуемся принципом: не навредить, минимизировать риски, достигнуть положительного результата. И помните: за этим коротким правилом скрывается кропотливая и тщательная работа команды юристов-професионалов, многонедельная и многомесячная.
